Service 1.9

La Pandémie a changé le monde de l’hospitalité, ainsi que les habitudes de nos clients. Privés des établissements CHR pendant plusieurs mois, comment réagir face à leur comportement lorsqu’ils profitent à nouveau de leurs bars et restaurants préférés? Sommes-nous capables de respecter les nouvelles normes? Et de les faire respecter?

Cette formation a été pensé pour Vous, serveurs, hôtesses, bartenders, gérants et tous les employés du secteur, qui êtes constamment en contact avec le nouveau “Client Covid”, afin de vous accompagner dans la reprise de votre activité.

Elle sera dispensée à distance, sous forme de visioconférence et, sur demande, pourra être personnalisée selon vos besoins, dans le cas d’une formation à l’ensemble des employés de la même entreprise.

détail du cours