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Le Journal Symposium

Les mains au travail

01/06/2022

“Vos mains sont votre carte de visite!”

Cette partie de notre corps que nous utilisons le plus souvent, est parfois celle à laquelle nous donnons la moindre attention, souvent par oubli ou plus simplement par manque de temps.

Cela est compréhensible, mais il faut être conscient que nos mains représentent le premier contact (physique) que nous allons potentiellement avoir avec nos interlocuteurs.

Et oui, même si vous savez que vous n’allez jamais avoir ce contact direct avec cette personne, la simple vue de ses mains vous transmettra une sensation d’hygiène corporelle, positive ou négative selon leur état! 

C’est simple: le soin de nos mains reflète le soin que nous mettons dans nos activités.

Et c’est assez évident que dans le milieu professionnel cela devient vraiment important!

Les hommes, voici quelques règles simples pour le soin de vos mains: 

  • Bien évidemment la propreté est indispensable! 
  • Attention surtout aux ongles, qui doivent être courts (mais coupés et limés, pas mangés!) et remarquez bien, limés afin de ne pas laisser de bouts pointus qui pourraient griffer.
  • Pas besoin d’une manucure impeccable, mais le mieux est d’utiliser constamment de la crème, au moins sur les cuticules afin de ne pas les laisser asséchées.
  • Pensez à épiler le dos de la main ainsi que les doigts (même si les poils sont acceptés pour les hommes, sur les mains ils peuvent renvoyer une image de saleté).

Bien entendu, toutes ces règles valent également pour les femmes!

Mais pour vous, quelques indications de plus afin de vous guider dans l’utilisation du vernis à ongles et autres détails.

  • Les ongles courts et naturels sont très élégants même pour la femme, de plus c’est une des tendances depuis quelques années (l’important bien sûr est qu’ils soient bien soignés!)
  • Mais si vous aimez les ongles longes et féminins, il faut savoir que ceux-ci ne sont pas du tout conseillés dans les secteurs professionnels prévoyant du contact avec nourriture ou boissons! Dans certains cas, ils sont même interdits par le code d’entreprise. Et pour cela il y a une raison bien précise!*
  • Longueur oui, mais sans exagérer! Tenez toujours compte qu’il est assez désagréable de voir une personne qui lutte pour toucher un produit ou l’écran de la caisse à cause de ses ongles trop longs!
  • La couleur du vernis est également importante et bien sûr, il faut également qu’elle soit adaptée au milieu professionnel! En règle générale, les couleurs neutres comme le “nude”, le beige ou le vieux rose sont acceptés dans tous les secteurs car elles renvoient une image élégante et professionnelle (sauf encore une fois là où il faut manipuler et transformer les aliments, où normalement le vernis à ongles est absolument interdit!)
  • Le vernis rouge est également assez généralisé et accepté: élégant et très féminin, il s’adapte plus aux femmes qui veulent montrer leur détermination ou leur position professionnelle!
  • D’autre part, les autres couleurs, surtout celles plus vives ou très voyantes comme le noir, sont déconseillées dans la vie professionnelle car elles peuvent envoyer une image trop décontractée: bien entendu, comme toujours cela est très relatif et dépend de votre secteur, car parfois, un vernis à ongles très voyant peut être synonyme de votre créativité et originalité!
  • Enfin, plus que la couleur que vous choisissez, il est important que le vernis soit impeccable! S'il commence à écailler, pensez préférablement à l’enlever! 
  • Vous pouvez également penser au vernis permanent ou semi-permanent, mais là aussi, faites attention qu’il ne soit pas trop épais afin de garder un côté élégant et naturel.
* En effet, même si vous ne transformez pas directement les aliments, mais que vous en touchez le contenant (par exemple les hôtesses de caisse dans les supermarchés, ou les conseillères de vente en boutique), il est indispensable d’avoir des ongles courts et bien soignés afin de garantir le respect des normes d’hygiène. Inversement, la sensation que les clients auront, en vous voyant manipuler les produits qu’ils sont intentionnés d’acheter, sera de saleté ou dans tous les cas, d’un manque de soin général: et rappelez-vous que ces mêmes sensations se transfèrent directement sur l’entreprise!

Dans tous les cas, hommes et femmes, l’essentiel est que vos ongles soient bien soignés: rappelez-vous, c’est votre carte de visite!

J’ai une passion innée pour le monde de l’hospitalité. Toute jeune j’ai commencé à travailler dans ce secteur en tant que serveuse, puis comme responsable, barista, barmaid… et j’ai continué en me spécialisant en l’Art de l’Accueil et du Service. Je suis désormais Consultante et Formatrice en Bonnes Manières et Image professionnelle certifiée, avec une seule mission: vous transmettre ma passion pour l’Art de l’Hospitalité, ainsi que le “Bon Ton” dans le milieu professionnel. Dans le Journal Symposium, je vous partage des anecdotes de cocktails et des tips de bonnes manières, issues de mes connaissances ainsi que mes constantes lectures et recherches!

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Symposium n. /sɪmˈpəʊziəm/
1. littér. “Réunion de buveurs”; Banquet traditionnel de l’antiquité, grec et romain, consacré à la dégustation de vins accompagnée de la récitation de poèmes et divertissements variés.
2. (sens figuratif) Banquet offrant une occasion pour discuter d’arguments de commun intérêt.
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